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a/s 문의

작성자 sae****(ip:)

작성일 2020-04-13 16:06:17

조회 58

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1. 2020년 1월에 세일로 프로기어슬림(14k) 구매하였습니다. (보증서 첨부)


사용하는 중에 사진과 같이 본체에 금이 두 군데가 갔는데 a/s 가능한지요


(만일 유상으로 가능하다면 비용은 어느정도 인지요)




2. 아울러, 펜로그에서 구매한 것은 아니고 파일롯트 캡리스 펜촉이 구부러져서


유상으로라도 a/s를 받고 싶은데, 이 제품에 대한 수리 역시 가능한지


문의 드립니다. (별도 보증서는 없습니다.)



그럼 답변 기다리겠습니다.



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  • 작성자 펜로그

    작성일 2020-04-13 20:02:19

    평점 0점  

    스팸글 1.그립부 크랙의 경우 펜촉과 그립이 통합되어있기 때문에 수입원에 전화주셔서 개별 구매하시면 됩니다.
    가격이 꽤 비쌉니다 ㅠㅠ 보통 비용은 부속의 경우 4만원 정도 생각하시면 될꺼같습니다.
    2.파이로트는 ㅠㅠ 정식수입원이 없습니다. A/S 는 어려울듯 합니다.
    개별적으로 A/S 를 받으시려면 펜후드 카페(다음?)가입하셔서 문의하시고 찾아가시면 될꺼같습니다.
    감사합니다.~
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